Produk
- Pesanan yang Anda pesan melalui situs akan berstatus disetujui ketika Anda menerima konfirmasi email dari hello@blinkcharm.com atau SMS dari Blink Charm.
- Pembayaran atas pesanan Anda dapat dilakukan melalui transfer rekening bank BCA atas nama PT Pinasthika Pratama Mentari – No Rekening 549 053 5898
- Biaya yang dibebankan Anda adalah sesuai dengan jumlah harga pesanan.
- Harga produk dan jasa pengiriman dapat berubah sesuai kebijakan www.blinkcharm.com tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Semua informasi mengenai penawaran, hadiah, promo, produk melalui media promosi atau media cetak dapat langsung Anda tanyakan ke staf kami melalui Whatsapp 081139000805 dan hello@blinkcharm.com
Prosedur Pemesanan & Pembayaran Online
- Setelah berhasil melakukan pemesanan produk pada Payment Page, kemudian dilanjutkan dengan melakukan persetujuan atas transaksi online yang telah berhasil dilakukan.
- Pelanggan membayar sebagai kesediaan dan persetujuan transaksi pemesanan sebesar nilai transaksi tersebut, yang ditandai dengan persetujuan dari Bank pemproses kartu yang telah melakukan pendebetan.
- Pelanggan kemudian diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, kami akan mengirimkan tanda terima pembayaran melalui hello@blinkcharm.com kepada alamat e-mail yang tercantum dalam data pribadi pembeli dalam waktu max 1 (satu) hari setelah proses pembayaran selesai dilakukan.
- Pelanggan diwajibkan untuk menyimpan bukti pembayaran jika sewaktu-waktu diperlukan dalam proses konfirmasi pembayaran.
- Semua transaksi akan diproses dalam kurun waktu 1 x 24 jam.
Pengiriman Produk
- Pengiriman produk akan dilakukan setelah Blink Charm menerima pembayaran atas transaksi yang dilakukan pelanggan max 1× 24 jam hari kerja. Pelanggan dapat mengetahui status pemesanan dengan mengunjungi URL yang dikirimkan pada email atau SMS konfirmasi pembayaran.
- Pengiriman dapat dilakukan pada hari yang sama apabila pemesanan produk dan konfirmasi pembayaran ke laku.com sebelum pukul 10.00 pagi (hari kerja).
- Jika syarat mendapatkan Free Ongkir sudah terpenuhi, selisih biaya pengiriman di atas Rp 20,000 akan dikenakan kepada pelanggan.
- Mekanisme biaya sepenuhnya disesuaikan dengan biaya jasa kurir pengiriman yang digunakan.
- www.blinkcharm.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang/paket yang diakibatkan oleh pihak ketiga seperti jasa kurir yang digunakan.
Pembatalan, Pengembalian dan Penukaran Produk
- Mohon melihat Return & Refund Policy
- Keluhan atas pesanan Anda harus diinformasikan ke Whatsapp 081139000805 atau hello@blinkcharm.comdalam waktu 2 x 24 jam (satu kali dua puluh empat jam) sejak Anda menerima bukti transaksi dan barang.
- Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali isi paket berbeda dengan yang dipesan.
Harga Produk dan Konfirmasi Pembelian/Pembayaran
- Harga produk yang harus dibayarkan adalah sebagaimana yang tertera pada keranjang belanja dan atau invoice pemesanan (halaman pembayaran)
- Apabila terdapat perubahan harga, maka harga yang berlaku adalah harga yang sesuai dengan informasi total belanja yang ditampilkan dalam payment page.
Hak Milik Intelektual
- Seluruh desain, foto dan gambar yang tertera di laku.com tidak dapat disebarluaskan oleh pihak manapun dan untuk kepentingan apapun, kecuali ada persetujuan tertulis dari pihak www.blinkcharm.com
Hal-hal yang Tidak Diperbolehkan
- Pihak www.blinkcharm.com akan melaporkan kepada pihak berwajib atas segala modus penipuan yang dasarnya ingin memperoleh keuntungan secara sepihak dan pihak www.blinkcharm.com hanya melayani pesanan yang telah dilunasi.
- Segala masalah dapat dibicarakan baik-baik. Pihak www.blinkcharm.com akan melaporkan kepada pihak berwajib atas segala penghinaan, pencemaran nama baik di forum, milis atau media lain tanpa dipastikan kebenarannya.
- Anda tidak dapat melakukan klaim apapun kepada www.blinkcharm.com atas pelanggaran yang Anda lakukan terhadap syarat dan ketentuan penggunaan situs www.blinkcharm.com
Keluhan atau Pertanyaan
- Bila Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, Anda dapat menghubungi hello@blinkcharm.com
Penyelesaian dan Hukum
- Syarat dan ketentuan yang tertera di situs www.blinkcharm.com mengenai produk dan jasa kami dilindungi oleh Undang-undang dan Hukum yang berlaku di Indonesia.
- Segala perselisihan yang timbul dari pelaksanaan situs serta layanan yang disediakan www.blinkcharm.com dengan Anda akan diselesaikan secara musyawarah dan kekeluargaan, kecuali jika ada hal-hal yang memang meresahkan dan menyangkut orang banyak akan kami proses secara hukum